Politique d’annulation flexible due à COVID-19

Politique d’annulation flexible due à COVID-19

Chez Lodgerstrip, nous offrons trois types différents de politiques d’annulation pour nos clients.

Ils comprennent flexible, modéré et strict. Lors de votre réservation, le type de politique d’annulation de cet appartement sera clairement indiqué. Par conséquent, il ne devrait jamais y avoir de surprise si vous avez besoin d’annuler après la réservation.

Annulation flexible de 7 jours Pour réserver votre appartement, un dépôt anticipé est requis. Si vous annulez votre réservation dans les 7 jours précédant votre arrivée, vous recevrez un remboursement complet de votre remboursement anticipé. Si cette fenêtre de 7 jours est perdue, votre remboursement anticipé ne sera pas remboursé.

Toutefois, vous pouvez utiliser ce remboursement anticipé pour réserver l’appartement jusqu’à un an après la date d’enregistrement initiale. Certaines dates peuvent ne pas être disponibles, de sorte que vous devrez être flexible avec votre futur séjour. Autres informations d’annulation Si vous annulez votre réservation dans les 24 heures suivant votre enregistrement, qui est à 15h00 heure locale, ou si vous ne vous présentent pas à votre réservation, vous serez facturé pour l’ensemble du total.

Afin d’éviter des coûts importants en raison de circonstances imprévues, Lodgerstrip recommande à tous les clients d’avoir une assurance voyage. Cela vous permettra de récupérer votre argent s’il est perdu dans notre fenêtre flexible de politique d’annulation ou si une véritable urgence se produit. Vous pouvez annuler votre réservation en envoyant un e-mail au service des réservations. Les annulations ne seront pas acceptées par téléphone.