Términos y Condiciones de Lodgerstrip
Intermediación y Responsabilidad Lodgerstrip actúa exclusivamente como intermediario entre los huéspedes y los propietarios de las viviendas. El contrato de alojamiento se suscribe directamente entre el huésped y el propietario. Lodgerstrip percibe una comisión o tarifa de servicio por facilitar la reserva. Los pagos recaudados por Lodgerstrip en nombre de los propietarios se mantienen de forma temporal y no constituyen ingresos de Lodgerstrip.
1. Información de la Empresa
Lodgerstrip es una marca propiedad de y operada por:
Spectrum Ventures Group Ltd (UK Company No. 16258888), registrada en Inglaterra y Gales.
Las operaciones europeas, incluyendo la captación de propiedades y el soporte local, son gestionadas por: Spectrum Ventures S.L. (CIF B75406934), registrada en España.
2. Nuestro Rol
Actuamos como agentes independientes de reserva y marketing. A menos que se indique lo contrario: no somos propietarios ni gestionamos las propiedades; no controlamos las operaciones diarias; y los servicios son prestados por terceros.
3. Alcance de los Servicios
Incluye la búsqueda de propiedades, facilitación de reservas, coordinación de pagos y asistencia al cliente. La entrega final del alojamiento y sus servicios es responsabilidad del propietario o gestor.
4. Disponibilidad y Exactitud
Las descripciones y precios son proporcionados por terceros. Aunque tomamos medidas para asegurar su exactitud, la disponibilidad está sujeta a confirmación. No somos responsables de errores en calendarios o sistemas de terceros.
5. Reservas y Pagos
Lodgerstrip puede recaudar pagos como agente del propietario o transferirlos directamente a este. Una vez transferidos los fondos al propietario o gestor, Lodgerstrip no tiene control sobre los mismos ni es responsable de disputas o retrasos por parte de terceros.
6. Cancelaciones, Reembolsos y Depósitos
Las políticas varían según la propiedad. Los reembolsos se rigen por la política del propietario. Importante: Lodgerstrip no puede emitir reembolsos sin la autorización por escrito del propietario o gestor.
7. Estado de la Propiedad y Quejas
Cualquier problema debe reportarse de inmediato durante la estancia. El gestor debe tener una oportunidad razonable para resolverlo. Lodgerstrip no es responsable por insatisfacción subjetiva si se han ofrecido medidas correctivas.
8. Exclusión de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Lodgerstrip no se hace responsable de actos de terceros, estado de las instalaciones, condiciones climáticas o fuerza mayor. Nuestra responsabilidad se limita al valor de nuestra comisión.
9. Reseñas, Disputas y Contracargos
Las disputas deben plantearse directamente con nosotros antes de iniciar un contracargo. Las reseñas falsas pueden ser impugnadas.
10. Uso del Sitio Web
Se prohíbe el uso para fines ilegales o interferir con la seguridad del sitio.
11. Privacidad
Los datos se procesan conforme a nuestra Política de Privacidad.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de sus tribunales.
13. Aceptación de los Términos
Al usar este sitio o realizar una reserva, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.